Informations que nous collectons

Informations personnelles:

Lorsque vous effectuez un achat ou créez un compte sur notre site Web, nous collectons des informations personnelles telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse postale, votre numéro de téléphone et vos informations de paiement.

Informations non personnelles :

Nous collectons également des informations non personnelles sur votre visite sur notre site Web, notamment votre adresse IP, votre type de navigateur, votre système d'exploitation, les URL de référence et d'autres données techniques. Ces informations nous aident à améliorer notre site Web et nos services.

Comment nous utilisons vos informations

Pour traiter les commandes :

Nous utilisons vos informations personnelles pour traiter et exécuter vos commandes, communiquer avec vous sur l'état de votre commande et fournir un support client.

Pour améliorer nos services :

Nous utilisons des informations non personnelles pour analyser le trafic du site Web, comprendre les préférences des clients et améliorer notre site Web et nos services.

Commercialisation:

Avec votre consentement, nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour vous envoyer des e-mails promotionnels concernant de nouveaux produits, des offres spéciales et d'autres mises à jour. Vous pouvez à tout moment refuser de recevoir ces e-mails en cliquant sur le lien de désabonnement présent dans l'e-mail.

Exigences légales:

Nous pouvons utiliser ou divulguer vos informations personnelles comme l'exige la loi ou pour nous conformer à des procédures légales, protéger nos droits ou prévenir la fraude ou d'autres activités illégales.

Comment nous protégeons vos informations

Nous mettons en œuvre diverses mesures de sécurité pour garantir la sécurité de vos informations personnelles. Cela inclut l'utilisation de serveurs sécurisés, le cryptage des informations sensibles et la restriction de l'accès à vos informations personnelles au personnel autorisé uniquement.

Partager vos informations

Nous ne vendons, n’échangeons ni ne transférons vos informations personnelles à des tiers, sauf dans les cas décrits ci-dessous :

Les fournisseurs de services:

Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des prestataires de services tiers de confiance qui nous aident à exploiter notre site Web, à traiter les paiements et à vous livrer des produits. Ces prestataires de services sont tenus de garder vos informations confidentielles et de les utiliser uniquement aux fins pour lesquelles elles ont été divulguées.

Conformité légale:

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi l'exige ou en réponse à des demandes légales, telles que des ordonnances d'un tribunal ou des assignations à comparaître.

Transferts d'entreprises :

En cas de fusion, d'acquisition ou de vente de tout ou partie de notre entreprise, vos informations personnelles pourront être transférées au nouveau propriétaire.

Tes droits

Accès et correction :

Vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander des corrections si elles sont inexactes ou incomplètes.

Effacement:

Vous avez le droit de demander la suppression de vos informations personnelles, sous réserve de certaines exceptions légales.

Se désengager:

Vous avez le droit de refuser de recevoir des communications marketing de notre part à tout moment.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à atelier@lametamorphose.eu.

Biscuits

Notre site Web utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et fournir des services personnalisés. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre appareil lorsque vous visitez notre site Internet. Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur, mais veuillez noter que certaines fonctionnalités de notre site Web peuvent ne pas fonctionner correctement si les cookies sont désactivés.

Liens tiers

Notre site Web peut contenir des liens vers des sites Web de tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces sites Web. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité de tout site tiers que vous visitez.

Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Tout changement sera publié sur cette page et la date d'entrée en vigueur sera mise à jour en conséquence. Votre utilisation continue de notre site Web après toute modification constitue votre acceptation de la politique de confidentialité révisée.

Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons vos informations personnelles, veuillez nous contacter à atelier@lametamorphose.eu.